Initiative d'Etat : rendre publiques les évaluations anti maltraitance
Suite aux révélations très médiatisées de maltraitance présumée dans une maison de retraite à Bayonne en septembre 2009, Nora Verra, la Secrétaire d’Etat chargée des Aînés souhaite que les évaluations pour faire face à la maltraitance en maison de retraite soient rendues publiques.
Car même si depuis 2002, les maisons de retraite sont dans l’obligation de procéder à des évaluations sur le sujet, ceux-ci n’ont jamais été communiquées publiquement. Selon l’ANESM (Agence Nationale d’Evaluation et de la qualité des Etablissements et Services sociaux et Médic-sociaux), seulement 60% des maisons de retraite ont tenu cet engagement pour les évaluations internes en 2008, ce qui est trop peu. Et concernant les évaluations externes, cette initiative a débuté tardivement à l’été 2009.
Octobre 2009, il semble donc nécessaire de suivre de plus près les évaluations effectuées en maisons de retraite pour les questions de maltraitance dont on en entend parler de plus en plus. Pour cette raison, Nora Berra souhaite soumettre une loi pour rendre publiques les résultats de ces évaluations anti-maltraitance et ainsi pousser les établissements à être plus transparents sur leurs méthodes pour éviter d’autres cas de maltraitance auprès des personnes âgées. Initiative à suivre...
Les mesures pour développer une culture de la bientraitance :
- Lancer l’agence nationale d’évaluation sociale et médico-sociale
- Enclencher une démarche qualité dynamique dans tous les établissements
- Sensibiliser et former les personnels à la bientraitance
- Augmenter les effectifs dans les établissements et valoriser les métiers
- Humaniser le cadre de vie dans les établissements
Les mesures pour renforcer la lutte contre la maltraitance :
- Faciliter les signalements de maltraitance
- Désigner un "correspondant maltraitance" dans chaque DDASS
- Doubler les inspections sur le terrain
- Veiller à l’application des sanctions et assurer un meilleur suivi des inspections
- Elargir l'action du comité national de vigilance
- Rendre publiques les évaluations anti maltraitance ?
- Signaler un cas de maltraitance au 39 77, n° d'appel national

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