La téléassistance
Rester chez soi et alerter ses proches en cas de problème
La téléassistance permet aux personnes âgées, dépendantes ou handicapées de rester chez elles tout en sachant que l'un de leurs proches pourra être alerté en cas de problème.
Elle apporte la tranquillité d'esprit aux familles en leur donnant l'assurance que la personne qui leur est chère sera secourue immédiatement en cas de besoin. En effet, les numéros pré-programmés des enfants, amis, ou voisins seront composés en cas de problème.
Une solution rassurante des 2 côtés
D’un côté, le parent ou ami peut appeler ou écouter ce qu'il se passe à tout moment dans la pièce, de l’autre côté, la personne âgée peut alerter automatiquement par simple pression du bouton sur l'appareil ou sur l'émetteur dont il dispose.
Comment ?
Chez lui, d’un simple bip, l’abonné est relié en permanence à un réseau de personnes proches, prêtes à intervenir, et aux services d'urgence en cas de besoin. Pilotée par un opérateur spécialisé depuis une centrale d'écoute, la mise en contact entre l'abonné et ce réseau utilise des techniques de communication audio, les fréquences radio et le réseau téléphonique. C’est pourquoi, seule présence permanente auprès de la personne âgée, la téléassistance est le dispositif relais des aides à domicile.
Quel en est le prix ?
Suivant la situation de l’abonné et les aides attribuées par les organismes sociaux (centre communal d’action sociale, caisse de retraite, Allocation personnalisée d’autonomie), la téléassistance peut dans certains cas être prise entièrement en charge. Le tarif se décompose généralement comme suit :
• un « forfait d’installation » variable d’un opérateur à l’autre,
• une redevance pouvant aller jusqu’à 40 € par mois selon la prestation fournie.
Quels critères retenir ?
Tout d’abord la fiabilité de la centrale d’écoute et du matériel. Ensuite, la proximité du service pour une maintenance efficace. La constitution d’un réseau de solidarité de voisinage est indispensable. La coordination avec les services médicaux et sociaux du territoire est un plus, ainsi que toutes les initiatives du service visant à favoriser les liens sociaux des personnes âgées.
Les autres types de services à domicile :
